留言类型: | 市民投诉 |
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留言时间: | 2017/8/9 10:07:00 |
留言内容: | 去办理不动产证,给我开出的领证单子写着一个半月以后来取,着急入住,没办法只好找认识的人帮忙,之后一个星期去取,领证的时候,窗口办事人员还不叫号中间插了一个人办理了15户,不是说好要本人亲自来领取吗,怎么就差别对待,多的就可以代办,而且一等就是1个多小时,我想说你们办公时间也是我们上班时间,都是请假来办理业务的,你怎么就好意思插那么多队。然后,去办理不动产证抵押,那女办事员看了材料一眼就说材料不对,让我回去取,我也不是专业人士,该准备的都准备了,所以又回去一趟,那女办事员才说是她没看见那个单子,我也是无语了,大热天的,她一张嘴我就得跑来跑去,然后还不能发火,人家生气不给办更得不偿失,这次抵押不动产证更是都没告诉具体完结时间,听说咱们这办理完不找人催的话得一个月,沈阳办理同类业务只需一天,我想问问,咱们这流程是有多繁琐,导致效率这么低,我们是正常办业务的,怎么还得求爷爷告奶奶的。 |
办理单位: | 国土资源局 |
回复信息: | 非常抱歉,给您造成的不便希望您能谅解,我们一定会尽快提升我们的服务效率。 |