问：东港市奥德燃气有限公司24小时报修客服电话是多少?

　　答：0415—7143119

　　问：使用燃气时应注意哪些安全事项?

　　答：使用燃气不得长时间离开、无人看管;每次使用完毕后应及时关闭连接燃气用具的管道阀门(火栓)。即“用气不离人，用后关阀门”;“安全用气从关闭火栓做起”。

　　问：使用软管连接燃气用具应注意哪些安全事项?

　　答：(1)连接燃气用具的软管应定期更换，一般不超过2年更换一次；(2)软管不得超长或穿越墙体及门窗等，长度一般不超过1.5米；(3)软管应安装牢固，连接燃气用具和管道阀门的两端应用专用卡箍固定。

　　问：当发现室内燃气设施异常、燃气泄漏、意外停气时应如何处置?

　　答：应在安全的地方切断气源、立即关闭阀门、开窗通风，严禁动用明火、启闭电器开关等，应及时向燃气公司报修，严禁在漏气现场打电话报警。

　　问：《城镇燃气管理条例》第二十八条规定，燃气用户及相关单位和个人不得有哪些行为?

　　答：(1)擅自操作公共阀门；(2)将燃气管道作为负重支架或者接地引线；(3)安装、使用不符合气源要求的燃烧器具；(4)擅自安装、改装、拆除户内燃气设施和燃气计量装置；(5)在不具备安全条件的场所使用燃气；(6)盗用燃气；(7)改变燃气用途或转供燃气。

　　问：用户应如何选用燃气设施和燃气用具?

　　答：应正确选用燃气设施和燃气用具，东港市奥德燃气有限公司所属的用户应选用气源种类为天然气的燃气用具;严禁使用不合格或已达到报废年限的燃气设施和燃气用具。

　　问：对设有室内燃气设施的房间有什么要求?

　　答：不可以将设有室内燃气设施的房间作为卧室、卫生间、易燃易爆品仓库、发电间、配电间等地方。

　　问：对燃气设施及其安全警示标志的保护有什么要求?

　　答：《城镇燃气管理条例》第三十六条规定，任何单位和个人不得侵占、毁损、擅自拆除或移动燃气设施，不得侵占、毁损、擅自拆除或移动燃气设施安全警示标志。

　　问：用户在进行室内装修时应如何保护燃气设施?

　　答：不得擅自安装、改装、拆除户内燃气设施和燃气计量装置；不得将燃气设施装(砌)入墙壁、地面、吊顶壁柜等无法检修的构筑物内。

　　问：《城镇燃气管理条例》第三十三条规定，在燃气设施保护范围内，禁止从事哪些危及燃气设施安全的行为?

　　答：(1)建设占压地下燃气管线的建筑物、构筑物或者其他设施；(2)进行爆破、取土等作业或者动用明火；(3)倾倒、排放腐蚀性物质；(4)放置易燃易爆危险品或者种植深根植物；(5)其他危及燃气安全的活动。