市民政局把为民服务作为出发点,努力营造学习、宣传、贯彻“全面从严治党,共谋丹东振兴”大讨论活动浓厚氛围,促进各项工作圆满完成。
营造大讨论浓厚氛围。通过电子显示屏滚动播放、建立党员先锋岗和践诺监督台等多种形式,营造大讨论活动浓厚氛围,使广大党员时时受熏陶、处处受感染,全面增强责任感。制定民政事业发展大讨论方案和措施,建立健全档案专人负责机制,统一实行高标准管理。在全体干部职工中组织开展评先创优活动,并将活动结果对外公布,确保大讨论活动深入人心、影响持久。
坚持为民服务宗旨。引导窗口单位和服务行业始终围绕便民利民惠民,着力在优化服务流程、简化办事程序、出台惠民措施、提高服务质量等方面下功夫,并向社会公开作出承诺,全面掀起“比技能、比作风、比业绩”热潮。开展“党员示范岗”、“业务示范岗”、“星级服务岗”等系列创建活动,引导全体工作人员当表率、树标杆,在本职岗位上争创一流业绩。
从群众最不满意的问题改起。坚持把评议作为夯实基层的基础,在自评自查、领导点评督促的基础上,就服务意识、服务态度、服务作风、服务本领、服务绩效等方面存在的突出问题,采取自己找、上级提、向服务对象征询、网上征求等方式,广泛听取党员、群众和社会各界意见建议。组织召开座谈会,有针对性查找工作中存在的问题,先后发放征求意见表80余份,召开座谈会2次,走访党员干部群众120多人次。
努力为群众办实事解难题。始终坚持“把群众呼声作为第一信号,把为民解困作为第一要事,把群众满意作为第一标准”,努力做到“民有所呼、我有所应,民有所难、我有所帮,民有所求、我有所为”。坚持定期一线走访,了解群众所想所需,为他们排忧解难。始终把为人民群众办实事、做好事、解难事视为最大追求,以饱满的工作热情、执著的敬业精神,推动民政事业不断向前发展。(董 强 原 静 陈 新)