婴儿的啼哭声打破了清晨走廊的宁静,一对50多岁的中年夫妇抱着一个婴儿走进了司法所,一阵阵的啼哭声仿佛在诉说着其中的心酸和曲折。经询问,事情是这样:婴儿名叫小宝,十个月大了,妈妈半个月前回了合隆翟家堡村娘家就再也没回来,小宝的爸爸和奶奶家在凤城红旗,多次抱着小宝辛苦乘车到合隆找妈妈,小宝的姥爷锁紧大门不让母子相见,可怜的小宝每天晚上哭闹着找妈妈,小宝的爸爸甚至翻墙强行进入岳父家里,吵骂甚至动了手,民警去了后才阻止了争吵,但事情并没有得到解决,小宝始终没见到妈妈。
司法所工作人员了解情况后,第一时间跟派出所民警取得联系,对事情有了深入的了解,小宝的爸爸几次上门吵闹甚至用刀威胁,将关系弄得难已调和。紧接着,司法所工作人员拨通了小宝姥爷的手机号,几番劝说下,小宝的姥爷同意带着女儿到司法所来,司法所工作人员又叫来了小宝的爸爸,整个事件的关键人物。通过与小宝的老爷和妈妈沟通,司法所工作了解小宝的爸爸不务正业,经常喝酒打人,小宝的妈妈忍无可忍回了娘家,小宝的姥爷了解情况后支持女儿与女婿离婚,为了保护女儿才坚决不让女儿回家。司法所工作人员不忍心孩子失去完整的家庭,几番劝说,终于说动了小宝的妈妈为了孩子继续生活。小宝的爸爸也保证洗心革面,并写了保证书。
在整个调解过程中,司法所工作人员把握调解技巧,利用时机将当事人巧妙分开谈话,将大家的注意力都转到十个月的可怜的小孩身上,大家看着可怜的孩子都愿意放下心里的矛盾和愤恨。经过几个小时的劝说,小宝的妈妈终于肯回家了,小宝幸福的趴在了妈妈的怀里睡着了。