不久前，桥东社区老旧居民楼墙体保温工程如期进行。正在工程接近尾声时，几个居民来到社区反映不知为何工人已经停工了，于是社区于书记来到现场了解情况。

原来，工人们在施工过程中，发现部分电线外露，万一不小心触碰到，会有生命危险。工人表示必须要先修好外部电线，工程才能继续。了解情况后，于书记意识到事情的严重性，赶紧与电业局取得了联系。电业局也在第一时间派人来查看了电线损坏情况，技术人员表示，电线年久失修确实应该更换了，不然很容易造成人员伤亡。本以为查明了原因就可以轻松解决了，但又出现了另一个非常棘手的问题，电业局只负责楼外部分的电线，楼内部分电线的维修费用要由居民自己承担。如果只将楼外部分更换成新的电线，与楼内旧的电线连接后，很可能出现电路问题，轻则跳闸，重则烧坏各家电器甚至引起火灾。所以为了不给广大居民造成人身财产损失，唯一的解决办法就是楼内和楼外一起更换新的电线，楼外部分由电业局负责，楼内部分由各家居民平摊费用。

于是社区于书记开始召集广大居民，与他们商量更换电线的事宜。许多百姓一听说要自己掏钱，就表现出了抵触情绪，不同意甚至躲避工作人员。司法所在得知于书记的难处后，来到社区共同商量解决办法。大家兵分两路，一方面找来电业局的同志，给居民现场讲解电线出现的问题以及可能带来的危害；一方面找到专业电修工人，把更换电线需要购买的材料品种、数量、单价列出了一个明细，透明公开的告诉大家。最后得出5700元左右的费用由51户居民平摊，每户拿出110元，多退少补。在收钱过程中，大部分居民都表示支持和理解，但也有几户不愿意出钱。于书记找来各个楼的楼长，一起挨家挨户做工作，最后收齐了50户的费用。剩下的一户居民是出租车司机，每天白天都要出去拉活，等到他回家社区都已经下班。无奈于书记只能自己下班以后在楼道等他，经过几次协商劝解他仍旧不想交钱。日子每过一天，裸露的电线就存在一天风险，为了保障大多数户主的人身财产安全，社区和电业局决定先出钱垫付那一户的费用，开始更换电线。

工作进展的很顺利，电工很快就将楼里楼外的电线都换好，通电后各家使用也正常，没有跳闸等现象。在这个时候，老百姓们才觉得这一百多元钱花的值，也终于明白了社区、司法所以及电业局所有工作人员的苦心。但令人心寒的是，那一户没有交钱的居民，在使用新的电线后还是不愿意拿出费用。

司法所和社区每天都会遇到形形色色的百姓，我们的工作就是为他们解决困难。遇到再苦再难的工作，我们都不怕，只是希望广大百姓对我们多一份理解与支持，多一份信任与宽容。而我们也会不断提高自己的思想意识，保持工作热情，努力为百姓做实事，做好事。