今年以来，市劳动人事争议仲裁院坚持“以人为本、依法办案、保护弱势群体”的原则，多措并举依法做好农民工劳动争议工作，确保全市劳动关系的和谐稳定。

强化劳动维权宣传。围绕农民工最关心最直接最现实的利益问题，采取设立咨询点、印发宣传资料、悬挂横幅等宣传方式，大力宣传劳动仲裁法律法规政策，促使用人单位和农民工自觉做到知法、懂法、守法，避免出现因不懂法而违法的现象发生，最终达到劳动关系和谐稳定。今年共开展农民工劳动维权宣传2次，发放劳动保障法律法规资料500余份，接受群众咨询200余人次。

强化法律援助服务。针对年终岁尾农民工案件易多发的特点，充分利用劳动争议仲裁便民服务窗口，为申请仲裁的农民工群体免费提供法律援助咨询服务，耐心解答农民工提出的问题，告知申请劳动争议仲裁的所有注意事项和要提供的证明材料，引导农民工依法理性表达诉求，正确运用法律途径解决劳动争议，避免激化劳资双方的矛盾。

强化矛盾基层化解。针对农民工劳动争议案件，坚持“预防为主、基层为主、调解为主”的工作原则，充分利用辖区内的19个乡镇基层劳动人事争议调解委员会，引导农民工劳动争议先行到基层组织进行调解，促使双方当事人达成和解，确保纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

强化仲裁办案质量。针对劳动人事争议仲裁案件日趋复杂的特点，要求仲裁员仔细研究案件特点，分析案件形成的原因，找准双方的主要矛盾和焦点，切实提升仲裁办案质量。特别是涉及农民工工资、女职工、伤残病人等弱势群体劳动争议案件，坚持“快立、快审、快结”的原则，开辟绿色通道，采取先行裁决、先予执行的措施，快速妥善处理，及时有效化解矛盾纠纷，维护劳动者和用人单位双方的合法权益，促进劳动关系和谐稳定。