今年5月15日是第十一个政务公开日，我局按照市政府办的工作部署，结合人社系统实际，精心制定活动方案，认真组织开展各项活动，收到了良好效果。现将活动开展情况总结如下：

一、加强领导，精心组织

接到《东港市人民政府办公室关于组织开展2017年“5.15政务公开日活动”的通知》后，我局高度重视，主要领导亲自安排部署，结合实际制定了具体的活动实施方案，印发到局机关各科室、局属事业单位，明确活动内容，落实工作责任，确保政务公开日活动的顺利开展。

二、加强宣传，营造氛围

一是通过劳动就业局服务大厅LED显示屏，进行政务公开日宣传，营造活动氛围。二是劳动就业局通过广播电台、电视台等媒体向群众广泛宣传就业创业政策，并免费发布用工信息，为用工企业与求职者搭建高效、便捷的对接平台，积极促进就业。三是劳动监察局深入全市建筑工地，向施工企业免费发放劳动合同，宣传劳动保障政策法规，促进企业合法用工，有效维护农民工合法权益。

三、服务群众，注重实效

一是机关各科室、局属各单位通过现场办公、咨询电话等渠道，及时回复群众就业、保险、工资、职称、劳动维权、人才服务等方面的政策咨询，活动日当天，共回复群众政策咨询200余人次。二是开展大厅集中服务活动。劳动就业局服务大厅通过政务公开栏、业务告知单等形式，全面公开服务事项、办事流程、提交材料、办理时限等内容。同时，所有办事窗口采取敞开式和一站式服务，为办事群众答疑解惑。三是及时回复群众网上咨询。对群众通过民心网政务互动平台、政府网站公众交流互动平台等渠道咨询和反映的问题，及时进行解答，对群众的合理诉求切实予以解决，做到件件有落实，事事有回音。

总之，通过政务公开日活动，拉近了与群众的关系，促进了我局政务公开工作的开展。在今后工作中，我局将进一步加强政务公开工作，及时准确回应社会关切，全面推进公共服务领域的办事公开，更好地为群众服务。

东港市人力资源和社会保障局

2017年5月16日